Skip to content
Installing safety measures for working at height

Nederlandse klanten

Onze klanten zijn iedereen die aangesloten zijn op ons hoogspanningsnet en partijen met programmaverantwoordelijkheid en meetverantwoordelijkheid.

Ons werkveld

TenneT is de hoogspanningsnetbeheerder van Nederland en grote delen van Duitsland

Als aangewezen netbeheerder van het hoogspanningsnet in Nederland en in een deel van Duitsland levert TenneT aansluit-, transport-, en systeemdiensten aan verschillende partijen zoals:

Customer Care Center

Wij hebben veel waardering voor onze klanten en daarom investeren wij voortdurend in verbetering van onze dienstverlening aan hen.

Wij hebben veel waardering voor onze klanten en daarom investeren wij voortdurend in verbetering van onze dienstverlening aan hen. Klanten van TenneT kunnen met vragen direct terecht bij het Customer Care Center. Tevens hebben wij in elke regio een relatiemanager.

Omdat een stroomstoring enorm ontwrichtend kan werken, doen we er alles aan om storingen te voorkomen. Toch kan het gebeuren dat klanten met een storing te maken krijgen. Zodra een storing bij ons bekend is, proberen wij het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Alle storingen worden opgenomen in een register op onze website.

Contact

Foto Contact Customer Care Center Susanne Smit

Klantcontact

Nederland

Customer Care Center: uitsluitend voor TenneT klanten. Telefoonnummer: zie MyTenneT